戴姆勒智行全面升级 共享汽车迎来新体验

中国将进行“2.0”全面升级

2019-01-23 16:17:48来源:消费日报网
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今天,戴姆勒智行(中国)租赁有限公司(简称“car2go中国”)迎来了品牌融合之路上的重要节点——“car2go 2.0”全面升级上线。相较于支持单一汽车共享模式的“1.0”阶段,升级后的“car2go 2.0”将整合car2go中国旗下“即行car2go”和“Car2Share随心开”两大品牌的后台用车系统。这意味着,即日起会员无须重复注册,即可实现“一号”双模式——即,通过微信平台注册或登陆“即行car2go”或“Car2Share随心开”任一用车系统,都可以实现或自由流动、或站点式的共享用车体验。

厚积薄发,“car2go 2.0”承载战略升级

一次注册,即可实现不同汽车共享运营模式、多个城市的通达体验,这在国内共享汽车领域也可以称得上是一次创新实践。从2018年10月启动的“即行car2go”服务体验从APP迁移至微信平台客户端,到已推行实现了的“一号”双模式,此次,car2go通过“car2go 2.0”实现合二为一的运营升级也预示着2019年全面融合这一阶段任务的稳步推进。

以为会员提供更多可能为初衷,“一号”双模式理念的提出一定程度上体现了共享出行在消费模式及技术发展方面的趋势,同时亦展现了“car2go中国”这一从商业运营、用车界面及服务体验等发展路径不断优化、焕发新动力的与时俱进。可以预见,car2go将在2019年对于全年持续发力做出更为充分的储备。

三大变化,“car2go 2.0”带来会员体验全面提升

“car2go 2.0”除体现在品牌战略层面的升级外,对会员而言则有着更多看得见、又体验得到的全新变化。

全新用车界面。即日起,“即行car2go”或“Car2Share随心开”会员无需额外操作,系统后台即可自动实现升级——通过微信公众号,会员可登陆查看全新升级后的微信“立即用车”界面,以及诸多与会员用车相关的快捷操作。这意味着,会员无需重复注册,即可在全国多个运营城市实现快速用车。而目前基于不同城市,car2go中国提供的用车模式略有不同,如自由流动式用车基于重庆,会员可实现随取随还的便捷用车体验,并能在重庆享受到众多“即行car2go”专属停车位的停车礼遇;而站点式模式目前则可在成都、南京、西安等多座城市体验,在站点的设置上基于商圈、交通枢纽、五星级酒店、写字楼以及企业园区等出行热点,旨在方便都市白领一族快速实现即刻用车,同时也为旅行及商旅人士带来了更多用车选择。

着力打造轻应用。在系统应用层面,“car2go 2.0”将着力打造“轻应用”这一概念,为会员带来更为轻松的使用体验。以“轻应用”为特征的界面使得car2go中国会员的用车流程进一步简化,从下订单到完成支付的整个流程变得更为便捷。值得一提的是,随着此次“即行car2go”与“Car2Share随心开”品牌的深度融合,无论是自由流动式还是站点式服务,会员均可在一个微信号里预订两种服务,全新的界面及功能设计,也意味着用户在只注册一次的情况下,在car2go中国覆盖的多个城市使用和体验两种不同模式的服务。

提升会员体验。更为重要的是,融合后的系统在登录界面和账号管理方面都大为便利,会员只需拥有一个账号,便可享受在不同城市的多种出行模式服务,如重庆的“即行car2go”会员出差到成都,在升级的界面中将自动定位在成都,可以直接体验到成都的站点式服务,这一升级大大拓展了会员的使用场景。同时,配合行业首屈一指的高端品牌共享车型及极高性价比,car2go中国致力更加贴近会员多样化的出行需求,为会员提供时尚、便捷、高品质的共享用车体验。

责编:纪爱玲

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